Tại Sim Du Lịch, chúng tôi coi trọng thông tin khách hàng và xem việc bảo mật thông tin như là một trong những công việc quan trọng nhất của cửa hàng. Chúng tôi tin rằng việc cam kết bảo mật thông tin và dữ liệu khách hàng thể hiện sự chuyên nghiệp và quan tâm đối với khách hàng của mình.

Sim du lịch thu thập những thông tin gì ?

  • Họ và tên
  • Địa chỉ email
  • Tên công ty
  • Địa chỉ
  • Số điện thoại
  • Cookie

Các thông tin trên được chúng tôi thu thập các thông tin trên thông qua đơn hàng mà quý khách đã đặt qua website và các kênh facebook và điện thoại di động.

Thông tin của quý khách được sử dụng để:

  • Cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Sim Du Lịch
  • Nâng cao chất lượng của đội ngũ tư vấn và hỗ trợ khách hàng, nhằm tạo cho khách hàng sự thoải mái và tiện lợn khi mua hàng tại Sim Du Lịch.
  • Giải quyết các vấn đề khi đặt hàng và sử dụng sản phẩm của Sim Du Lịch
  • Thông báo khách hàng khi có khuyến mãi mới.
  • Bảo vệ cá nhân, các quyền, tài sản và sự an toàn của người khác
  • Tiếp nhận, giải quyết đơn hàng, thông báo về sự bất thường trong quá trình giao dịch
  • Phân tích khách hàng và phát triển dịch vụ
  • Hiện thực quá trình giao hàng đến địa chỉ mà khách hàng cung cấp

Sim Du Lịch có các biện pháp an toàn để bảo vệ thông tin khách hàng trên trang web và cơ sở dữ liệu, cam kết nói không với các hành vi mua bán, làm rò rỉ thông tin khách hàng.

Về phía khách hàng, khách hàng không nên trao đổi những thông tin thanh toán, giao nhận của mình với một bên thứ 3 nào đó để tránh bị rò rỉ thông tin. Ngoài ra khách hàng tuyệt đối không sử dụng bất kì công cụ nào để cố gắng làm thay đổi hệ thống của Sim Du Lịch, nếu chúng tôi phát hiện các trường hợp người dùng cố gắng phá hoại thì sẽ báo cáo và mời cơ quan chức năng làm việc nếu cần thiết.

Mọi thắc mắc và góp ý của quý khách hàng, vui lòng liên hệ Sim Du Lịch thông qua các kênh có sẵn ở đây